Nutri-Points

Na NutriBody, as suas compras podem valer ainda mais. Com o programa Nutri-Points, cada encomenda pode transformar-se em saldo para utilizar em descontos parciais ou em trocas diretas por produtos selecionados.

Os Nutri-Points são uma oferta da NutriBody aos seus clientes registados e não têm qualquer custo adicional. É a nossa forma de recompensar a confiança de quem compra connosco.

O que são os Nutri-Points?

Os Nutri-Points são pontos atribuídos pelas compras realizadas na loja online da NutriBody, que podem posteriormente ser utilizados em produtos elegíveis para desconto com pontos ou em produtos selecionados para troca direta.

O programa está disponível exclusivamente para clientes registados com sessão iniciada.

Como ganhar Nutri-Points

Os Nutri-Points são atribuídos com base no valor final efetivamente pago pelo cliente na encomenda, já depois da aplicação de descontos e/ou cupões.

Os portes de envio não contam para o cálculo dos pontos.

O cálculo é feito automaticamente ao cêntimo, de acordo com o escalão em que a encomenda se enquadra:

• Encomendas até 39,99€: 10 Nutri-Points por cada 1€ pago
• Encomendas de 40,00€ até 69,99€: 15 Nutri-Points por cada 1€ pago
• Encomendas de valor igual ou superior a 70,00€: 20 Nutri-Points por cada 1€ pago

Exemplos práticos:

• Compra de 35,00€ = 350 Nutri-Points
• Compra de 50,00€ = 750 Nutri-Points
• Compra de 75,00€ = 1500 Nutri-Points

O escalão aplicado à encomenda afeta o cálculo total dos pontos dessa compra.

Quando ficam disponíveis?

Os Nutri-Points ficam disponíveis na conta do cliente após a encomenda ser atualizada como paga.

Na maioria dos métodos de pagamento, essa atualização é automática. Em métodos offline, como por exemplo a transferência bancária, a disponibilização dos pontos poderá depender da verificação e atualização manual do pagamento.

Validade dos Nutri-Points

Os Nutri-Points têm uma validade de 180 dias após a sua atribuição à conta do cliente.

Após esse prazo, os pontos expiram automaticamente, salvo campanha, regra especial ou indicação em contrário por parte da NutriBody.

Como utilizar os Nutri-Points

Os Nutri-Points podem ser utilizados de duas formas:

1. Desconto parcial em produtos elegíveis

Alguns produtos permitem o desconto de uma parte do seu preço através da utilização de pontos.

Nestes casos, cada Nutri-Point vale 1 cêntimo de desconto.

A utilização dos pontos é feita na página do carrinho de compras, onde o cliente pode selecionar se pretende utilizar pontos e quantos pretende aplicar, dentro dos limites permitidos pela loja, pelo produto e pelo saldo disponível na sua conta.

2. Troca direta por produtos selecionados

Alguns produtos selecionados pela NutriBody poderão ser obtidos a custo zero através da troca direta por um número específico de Nutri-Points.

O número de pontos necessário para cada troca direta é definido pela NutriBody.

Importante: os produtos disponíveis para troca direta por pontos apenas poderão ser incluídos em encomendas que contenham, em simultâneo, outros produtos que não façam parte da troca direta por pontos, num valor mínimo de 20€ no carrinho.

Onde encontrar produtos elegíveis?

Os produtos abrangidos pelo programa estarão identificados na loja com uma label própria que indica a sua elegibilidade para desconto com pontos ou troca direta por pontos.

Esses produtos estarão também reunidos na categoria da loja Nutri-Points, incluindo subcategorias específicas organizadas por valor de desconto ou por modalidade de troca direta.

As respetivas subcategorias poderão conter informação adicional sobre os valores de desconto ou de troca aplicáveis.

Utilização com cupões e outras promoções

Os Nutri-Points podem ser utilizados em conjunto com cupões de desconto e outras promoções, salvo limitação técnica ou regra específica associada a determinado produto ou campanha.

Não existe um limite máximo fixo de pontos por encomenda. O limite aplicável dependerá do saldo disponível do cliente e dos produtos elegíveis presentes no carrinho.

Encomendas canceladas, devolvidas ou reembolsadas

Se uma encomenda for cancelada, devolvida ou parcialmente reembolsada, os Nutri-Points atribuídos por essa encomenda serão removidos ou ajustados em conformidade.

Se esses pontos já tiverem sido utilizados entretanto, o respetivo valor será descontado ao saldo atual do cliente, até ao limite mínimo de zero pontos.

Condições importantes

• O programa Nutri-Points está disponível apenas para clientes registados com sessão iniciada.
• Os pontos são atribuídos apenas sobre o valor efetivamente pago em produtos, excluindo portes de envio.
• Os pontos são calculados após descontos, cupões e outras reduções aplicadas à encomenda.
• Os Nutri-Points são uma oferta promocional da NutriBody e regem-se pelas regras em vigor no momento da sua utilização.
• A NutriBody reserva-se o direito de alterar, suspender ou atualizar, a qualquer momento, as regras do programa, os escalões de atribuição, os produtos elegíveis, os valores de desconto, as condições de troca direta e outras condições associadas ao programa.
• A NutriBody poderá ainda atribuir bónus adicionais ou campanhas especiais em determinados períodos ou produtos.

Um programa pensado para recompensar quem compra connosco

Na NutriBody, valorizamos a confiança dos nossos clientes. Os Nutri-Points são mais uma forma de transformar essa confiança em vantagem real nas suas próximas compras.

Compre. Acumule. Desconte. Aproveite.